Atelier sur les modalités d’enrôlement des clients

Le CONOBAFI a organisé le mercredi 30 novembre 2022 à l’hôtel NOVOTEL à Dakar un atelier sur les modalités d’enrôlement des clients dans le cadre des travaux du Comité de normalisation de la procédures d’ouverture de comptes (CNPOC).

Cet atelier a enregistré la participation de représentants des secteurs bancaire, financier, des émetteurs de monnaie électronique, des systèmes financiers décentralises et des régulateurs.

Des échanges sectoriels ont été organisés respectivement entre les représentants des banques, du marché financier, des institutions de microfinance, des émetteurs de monnaie électronique avec l’appui des régulateurs. A l’issue des échanges, une restitution des conclusions des travaux réalisés par secteur a été effectuée, en plénière, en vue de recueillir les observations des autres participants.

De manière générale, la séance a permis à chaque secteur d’activités de :

  • proposer les meilleures pratiques pour l’enrôlement des clients lors de la procédure d’ouverture de comptes ;
  • formuler des recommandations aux différentes parties prenantes pour améliorer les pratiques actuelles d’ouverture de comptes ;
  • proposer des pistes d’évolutions réglementaires.
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